Tại pk 2, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quan trọng. Chính sách này giải thích rõ ràng những gì chúng tôi thu thập, tại sao cần thu thập, cách bảo vệ và quyền của bạn đối với dữ liệu đó – không có ngôn ngữ luật khó hiểu, chỉ là sự minh bạch thực sự.
Không phải chỉ là những tuyên bố – đây là hạ tầng và quy trình bảo mật thực tế mà pk 2 triển khai mỗi ngày.
Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ pk 2 đều được mã hoá bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn sử dụng. Không ai có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.
Dữ liệu cá nhân của thành viên pk 2 được lưu trữ trên các máy chủ trong trung tâm dữ liệu được chứng nhận quốc tế, với tường lửa đa lớp, giám sát 24/7 và kiểm tra bảo mật định kỳ.
Hệ thống IDS/IPS của pk 2 theo dõi mọi hoạt động bất thường theo thời gian thực. Bất kỳ dấu hiệu truy cập trái phép nào đều bị phát hiện và chặn ngay lập tức, kể cả ngoài giờ làm việc.
Dữ liệu thành viên pk 2 được phân quyền truy cập theo vai trò – chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới xem được từng loại dữ liệu. Mọi hành động nội bộ đều được ghi nhật ký và kiểm toán.
pk 2 cung cấp tính năng xác thực hai lớp và đăng nhập vân tay/Face ID trên app – thêm lớp bảo vệ quan trọng ngoài mật khẩu. Kể cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn được bảo vệ.
Hệ thống của pk 2 được kiểm tra bởi đội bảo mật nội bộ và đơn vị bên thứ ba độc lập ít nhất mỗi quý. Kết quả kiểm tra được dùng để vá lỗ hổng trước khi chúng có thể bị khai thác.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, pk 2 cần thu thập một số loại thông tin nhất định. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hơn, không kém.
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Bắt Buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin cơ bản | Họ tên, email, SĐT | Bắt buộc |
| Xác minh danh tính | CMND/CCCD, ảnh selfie | Khi rút lớn |
| Thanh toán | Số tài khoản, ví điện tử | Để giao dịch |
| Thiết bị & mạng | IP, loại máy, trình duyệt | Tự động |
| Lịch sử sử dụng | Lịch sử cược, đăng nhập | Tự động |
Một câu hỏi hoàn toàn hợp lý và pk 2 sẵn sàng trả lời thẳng thắn. Chúng tôi thu thập dữ liệu vì ba lý do cốt lõi:
pk 2 không thu thập dữ liệu vì mục đích quảng cáo. Chúng tôi không xây dựng hồ sơ người dùng để bán cho mạng quảng cáo hay để nhắm mục tiêu quảng cáo của bên thứ ba. Dữ liệu của bạn ở lại pk 2.
Dưới đây là toàn bộ các mục đích mà pk 2 sử dụng dữ liệu thu thập được – không có mục đích ẩn hay ngoài danh sách này:
pk 2 không bán dữ liệu của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với bên thứ ba trong các tình huống cụ thể và hạn chế sau:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ pk 2 đều ký hợp đồng bảo mật thông tin và cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài mục đích đã thoả thuận.
pk 2 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Có ba loại cookie chính:
Để quản lý cài đặt cookie, truy cập phần "Cài đặt tài khoản" trong ứng dụng hoặc trang web pk 2. Lưu ý rằng việc từ chối cookie phân tích không ảnh hưởng đến khả năng đặt cược hay sử dụng các tính năng chính.
pk 2 không lưu dữ liệu của bạn mãi mãi. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý:
| Loại Dữ Liệu | Thời Gian Lưu Trữ | Lý Do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Đến khi đóng tài khoản + 2 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Lịch sử giao dịch | 5 năm sau giao dịch cuối | Tuân thủ pháp lý |
| Nhật ký đăng nhập | 12 tháng | Bảo mật tài khoản |
| Tài liệu KYC | 5 năm sau xác minh cuối | Quy định AML |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích kỹ thuật |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xoá hoàn toàn hoặc ẩn danh hoá không thể truy ngược. Nếu bạn yêu cầu xoá tài khoản sớm hơn, pk 2 sẽ xoá dữ liệu không bắt buộc giữ theo luật ngay lập tức.
Dữ liệu của bạn là của bạn. pk 2 tôn trọng điều đó và trao cho bạn các quyền sau:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà pk 2 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 30 ngày.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ – địa chỉ, SĐT, email hay bất kỳ trường nào khác.
Yêu cầu xoá dữ liệu không bắt buộc lưu theo luật. pk 2 xử lý yêu cầu xoá trong vòng 7 ngày làm việc.
Yêu cầu pk 2 tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang giải quyết tranh chấp hoặc xem xét khiếu nại.
Yêu cầu xuất dữ liệu theo định dạng tiêu chuẩn để chuyển sang nền tảng khác nếu bạn muốn.
Huỷ đăng ký nhận email marketing bất cứ lúc nào qua link trong mỗi email hoặc qua cài đặt tài khoản.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, liên hệ đội ngũ hỗ trợ pk 2 qua live chat hoặc email privacy@pk2.click với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Mã tài khoản]". Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu trong 24 giờ và hoàn thành trong tối đa 30 ngày.
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung. pk 2 làm phần của mình với hạ tầng mã hoá và giám sát 24/7 – nhưng bạn cũng đóng vai trò quan trọng:
pk 2 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xoá toàn bộ dữ liệu và đóng tài khoản ngay lập tức.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã đăng ký tài khoản trên pk 2, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@pk2.click – chúng tôi sẽ xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.
pk 2 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách vận hành hoặc quy định pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng:
Việc tiếp tục sử dụng pk 2 sau khi chính sách được cập nhật được coi là bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền rút tiền và đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hay muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại pk 2, đây là các cách liên hệ:
Khi liên hệ về quyền riêng tư, vui lòng ghi rõ mã tài khoản pk 2 và quyền bạn muốn thực hiện. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý một số loại yêu cầu nhạy cảm.
Bảo mật rõ ràng, điều khoản minh bạch và hỗ trợ người Việt 24/7 – đó là lý do hơn 500.000 thành viên tin tưởng pk 2 mỗi ngày.